Preguntas Frecuentes

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1. ¿Cómo podemos ayudarte?

Ofrecemos servicios comprensivos de consejería, trabajo social y psicológicos al estudiantado matriculado en el Recinto de Río Piedras. Nuestros servicios son gratuitos. Utilizamos nuestro amplio conocimiento y experiencia para ayudarte a:

  • Identificar nuevas y variadas opciones en la búsqueda de alternativas que te ayuden en el manejo de tus situaciones.
  • Utilizar tus recursos internos y externos a fin de que puedas alcanzar tus metas.

Te invitamos a que nos conozcas. Recuerda: Estamos “Aquí x ti”

2. ¿Cómo sacar una cita?

El proceso de ayuda es voluntario y estrictamente confidencial. Si deseas recibir nuestros servicios puedes solicitar una cita visitándonos en el mostrador de recepción en el primer piso del Edificio Carlota Matienzo o por teléfono al 787-764-0000 extensión 5683, 5684. Es importante que presentes tu identificación de estudiante cuando nos visites por primera vez. De surgir una emergencia y no poder asistir a tu cita, te agradeceremos que nos lo notifiques lo más pronto posible. De esta manera podremos ofrecerte otra cita y proveer ese espacio a un/a estudiante que lo pueda necesitar.

Nuestro deseo es atenderte a la mayor brevedad, sin embargo hay momentos en los cuales por la demanda por el servicio no se te pueda dar cita en la misma semana en que la solicitas por lo cual te otorgaremos cita tan pronto como la demanda de nuestros servicios así lo permitan.

3. ¿Qué pasa en la primera cita?

La primera cita consiste de una entrevista inicial de aproximadamente 45 minutos en la cual te atenderá uno/a de los/as profesionales de ayuda que esté de turno para atender las citas iniciales (consejero/a, trabajador/a social o psicólogo/a). Previo a entrar a tu cita, debes leer y completar algunos documentos importantes sobre nuestros servicios, el consentimiento informado, información personal y las razones por las cuales solicitas nuestros servicios.

Durante tu cita, tendrás la oportunidad de describirle al profesional de ayuda la razón por la que solicitas los servicios y al final de la entrevista, el o la profesional revisará contigo las diversas opciones para atender tu situación, que pueden incluir: tener una cita de seguimiento, referirte a otro profesional de ayuda de ser necesario y/o trabajar alternativas para atender tu situación estableciendo metas específicas para el proceso de ayuda en colaboración contigo. 

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